MyFastweb è l’applicazione gratuita dedicata ai clienti residenziali e Partita IVA, che consente di gestire l’abbonamento ovunque, direttamente dal tuo smartphone o tablet.
Per l’accesso all’app basta inserire username e password di MyFastweb ed attivare l'accesso sicuro con impronta digitale.
Se hai una SIM Fastweb 4G puoi accedere automaticamente senza bisogno di inserire le credenziali (al primo accesso ricordati di spegnere il Wi-Fi).
Con MyFastweb è possibile:
- seguire le fasi di attivazione della linea
- gestire la configurazione del tuo modem FASTGate
- controllare i consumi e le spese extra
- gestire il WOW FI, consultare la mappa della copertura di rete e i Giga risparmiati con WOW FI
- consultare il Conto Fastweb, verificare lo stato dei pagamenti e procedere al saldo
- effettuare la ricarica delle SIM Fastweb
- contattare il Customer Care attraverso i nuovi canali di chat e call me back, o trovare risposte alle domande più frequenti
- verificare l’avanzamento delle tue richieste
- consultare le promozioni in corso e trovare il negozio più vicino
L'app è compatibile con smartphone e tablet con sistema operativo Android versione 5.0 e successive.
E’ garantito il corretto funzionamento solo sulle versioni ufficiali del sistema operativo Android.
MyFastweb是专门为住宅客户提供的免费应用程序和增值税号,可让您直接通过智能手机或平板电脑在任何地方管理订阅。
要访问该应用程序,只需输入MyFastweb用户名和密码,并使用指纹启用安全访问。
如果您有Fastweb 4G SIM,您可以自动登录而无需输入凭据(首次登录时,请记得关闭Wi-Fi)。
使用MyFastweb可以:
- 遵循生产线的激活阶段
- 管理FASTGate调制解调器的配置
- 检查消费和额外费用
- 管理WOW FI,查阅网络覆盖地图和使用WOW FI保存的Giga
- 咨询Fastweb帐户,检查付款状态并继续进行余额
- 为Fastweb SIM充电
- 通过新聊天联系客户服务中心并给我回电话,或查找常见问题解答
- 检查您的请求进度
- 咨询当前促销活动并找到最近的商店
该应用与运行Android 5.0及更高版本的智能手机和平板电脑兼容。
只有官方版本的Android操作系统才能保证正常运行。